Due to the nature of our products (eyelashes) and for hygiene reasons we DO NOT offer refunds/exchanges on any opened items simply unwanted/change of mind. If you receive an item damaged or faulty we will of course exchange or refund this for you. If you receive a damaged/faulty item you must notify us within 7 days and these must be returned unworn. We operate a 14 return policy for any unopened packaged products.
Upon receipt of your order, please check the goods are in perfect condition and notify us straight away if there is a problem.
Als gevolg van de aard van onze producten (wimpers) en om hygiënische redenen bieden wij GEEN terugbetalingen/omruilingen aan voor geopende artikelen, gewoon ongewenste/van gedachten veranderen. Als je een artikel beschadigd of defect ontvangt, zullen we dit natuurlijk voor je omruilen of terugbetalen. Als u een beschadigd/defect artikel ontvangt, dient u dit binnen 7 dagen aan ons te melden en deze dienen ongedragen versleten te worden. We hanteren een retourbeleid van 14 dagen voor alle ongeopende verpakte producten.
Controleer de ontvangst van uw bestelling van de goederen in perfecte staat en neem direct contact met ons op als er een probleem is.
Vanwege de aard van onze producten (wimpers) en om hygiënische redenen bieden wij GEEN terugbetalingen/omruilingen aan voor geopende artikelen, gewoon ongewenst/van gedachten veranderen. Als je een artikel beschadigd of defect ontvangt, zullen we dit natuurlijk voor je omruilen of terugbetalen. Als u een beschadigd/defect artikel ontvangt, dient u dit binnen 7 dagen aan ons te melden en deze dienen ongedragen geretourneerd te worden. We hanteren een retourbeleid van 14 dagen voor alle ongeopende verpakte producten.
Controleer na ontvangst van uw bestelling of de goederen in perfecte staat verkeren en neem direct contact met ons op als er een probleem is.
Der Weg zur Suche nach Produkten (Wimpern) und zur hygienischen Reinigung besteht darin, dass KEINE Prüfungen/Berechnungen für geöffnete Artikel vorgenommen werden, die später geändert/gedanklich verändert werden. Wenn ein Artikel über einen Defekt informiert wird, erklären wir Ihnen dies auf natürliche Weise für Sie oder Ihre Kunden. Wenn Sie einen beschädigten/defekten Artikel erhalten haben, müssen Sie ihn innerhalb von 7 Tagen vor der nächsten Woche melden und diese Serviceanfragen wurden zurückgesendet. Wir benötigen eine Rückgabefrist von 14 Tagen für alle neu eröffneten, verkauften Produkte.
Kontrollieren Sie Ihre Bestellung oder die Bestellung in perfektem Zustand und stellen Sie sicher, dass kein direkter Kontakt mit anderen Personen besteht, da es sich um ein Problem handelt.
Vanwege de aard van onze producten (wimpers) en om hygiënische redenen bieden wij GEEN terugbetalingen/omruilingen aan voor geopende artikelen, gewoon ongewenst/van gedachten veranderen. Als je een artikel beschadigd of fault ontvangt, zullen we dit natuurlijk voor je omruilen of terugbetalen. Se si tratta di un articolo danneggiato/difettoso, dient u dit binnen 7 dagen aan ons te melden en deze dienen ongedragen geretourneerd te worden. We hanteren een retourbeleid van 14 dagen voor all ongeopende verpakte producten.
Controleer na ontvangst van uw bestelling of de goederen in perfecte staat verkeren en neem direct contact met ons op als er een probleem is.
Vanwege de aard van onze producten (wimpers) en om hygiënische redenen bieden wij GEEN terugbetalingen/omruilingen aan voor geopende artikelen, gewoon ongewenst/van gedachten veranderen. Als je een artikel beschadigd of defekt ontvangt, zullen we dit natuurlijk voor je omruilen of terugbetalen. Als u een beschadigd/defect artikel ontvangt, dient u dit binnen 7 dagen aan ons te melden en deze dienen ongedragen geretourneerd te worden. We hanteren een retourbeleid van 14 dagen voor alle ongeopende verpakte producten.
Controleer na ontvangst van uw bestelling of de goederen in perfecte staat verkeren en neem bezpośredni kontakt met ons opals er een problem is.
Vanwege de aard van onze producten (wimpers) en om hygiënische redenen bieden wij GEEN terugbetalingen/omruilingen aan voor geopende artikelen, gewoon ongewenst/van gedachten veranderen. Als je een artikel beschadigd of defect ontvangt, zullen we dit natuurlijk voor je omruilen of terugbetalen. Além disso, se houver algum defeito/artigo com defeito, dient u dit binnen 7 dagen aan ons te melden en deze dienen ongedragen geretourneerd te worden. Nós hanteren een retourbeleid van 14 dagen voor alle ongeopende verpakte producten.
Controleer na ontvangst van uw bestelling de goederen in perfecte staat verkeren en neem contato direto com ons op als er een probleem is.
